CV0.net

La qualité oubliée …. Volontairement ?

L’enfant, en colonie de vacances, ne peut que

subir son environnement. Les lits sont inconfortables, les

douches sont froides, il n’a pas son mot à dire là où ses

parents iraient tout droit se plaindre auprès de

l’hôtelier…

Un sursaut anime le monde de l’animation et il

est temps de mettre un coup de pied dans cette

fourmilière des organisateurs de séjours pour enfants. Il

est vrai que certains sont sérieux parmi les organismes,

mais bon nombre ne l’est pas et ce sont des centaines

de milliers d’enfants qui chaque année participent à des

séjours de vacances dont la qualité est plus que

discutable.

Oh, bien sûr, ces séjours sont « aux normes » ! Ils répondent favorablement aux termes de

la réglementation. Mais celle-ci porte essentiellement sur des normes d’encadrement et ne

prend pas en compte l’aspect qualitatif des séjours pour enfants.

Le nombre et la variété des activités pratiquées par l’enfant sont-elles bien conformes à la

plaquette de présentation ? Le centre d’accueil est-il agréable à vivre et la qualité de la

nourriture y est elle bonne ? Prend-on bien en compte chaque enfant dans son identité

propre ? (…) Nul ne s’en soucie vraiment et s’il existe une norme qualitative quant aux

séjours linguistiques, il n’en est rien pour tous les autres types de séjours.

Pourtant, la richesse et la diversité des propositions dans ce domaine mériteraient un peu

plus l’attention des acteurs de ces vacances hors de la famille.

C’est dans ce but que Destination-Juniors.com est né.

A l’initiative du « Guide l’Incontournable des Centres de Vacances », de l’UNOSEL, de

Planetanim.com, de la Fédération Nationale des PEP et des « Enfants de la FermeEquestre », ce site a la volonté de créer quatre labels de qualité qui aideront, à terme,

parents et professionnels à s’y retrouver dans le « méli-mélo » des structures d’accueil et

d’encadrement d’enfants.

Pour l’heure, une consultation nationale débute en vue d’en déterminer les critères

d’obtention :

QUALIorg, Label de qualité destiné aux organisateurs de séjours. A terme, les organisateurs

de colonies, séjours de vacances enfants / jeunes ou voyages scolaires avec nuitées

disposant de ce label s’engageront à respecter un standard minimum de qualité et de

services dans leurs prestations…

QUALIcentre, Label de qualité destiné aux centres d’accueil de mineurs. A terme, les

centres de vacances disposant de ce label s’engageront à respecter un standard minimum

de qualité et de services dans leurs prestations…

HANDIcoeur, Label de qualité destiné aux organisateurs de séjours, aux centres d’accueil ou

de loisirs particulièrement sensibilisés à la question du handicap chez l’enfant…

WEBspéci@liste, Label destiné à distinguer les sites Internet de qualité, qu’ils soient des

sites d’organismes ou des portails d’information…

Chacun est invité à venir réagir sur les blogs de www.destination-juniors.com.Vincent LE CAM, rédacteur du site, précise : Nous croisons chaque jour des centaines

d’organismes ou de centres d’accueil. La sécurité de nos enfants passe aussi par la qualité

de leurs séjours et l’avis de tous et de chacun est indispensable à la création de ces quatre

labels.

Nous attendons tous les professionnels sur Destination-Juniors, mais également les parents,

les webmestres et les enfants eux-mêmes. Car se sont les réactions de tous qui

détermineront les critères d’obtention des différents labels. Ne fermons plus les yeux en

confiant nos enfants et soyons sûrs que leurs séjours seront conformes à ce que nous

aurons acheté.

Oser ouvrir les yeux, c’est en tout cas ce que souhaite ce site pour le bien des enfants…. Et

la tranquillité des parents !

Contacter Destination-Juniors : www.destination-juniors.com

Tél. 02 40 23 96 10

Fax : 02 40 23 90 45

Votre interlocuteur : Vincent LE CAM

[email protected]